CONCEITOS DE QUALIDADE TOTAL, IMPLANTADOS NA POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO, PÕEM EM RELEVO A NECESSIDADE DE SE APERFEIÇOAR A GESTÃO PARA ALCANÇAR MELHORES RESULTADOS... leia mais em: http://www.revista.fundap.sp.gov.br/revista1/gest_qualid_PM.htm
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